首先，纠纷出现后，当事人可以进行协商、和解，尽量达成一致意见，和平解决争议。如果协商和解无法解决，可以选择通过第三方调解机构，比如人民调解委员会、律师事务所或有关单位设立的调解组织进行调解。如果通过上述途径仍然无法解决，当事人可以根据合同约定向商事仲裁机构申请仲裁，或者提交有管辖权的起诉解决。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国民法典》
第四百八十一条承诺应当在要约确定的期限内到达要约人。
要约没有确定承诺期限的，承诺应当依照下列规定到达：
（一）要约以对话方式作出的，应当即时作出承诺；
（二）要约以非对话方式作出的，承诺应当在合理期限内到达。
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