订票订成别人的了，你可以在你的手机上进行退票操作，首先登录你的12306网站，点击我的，再点击我的订单，再点击已支付订单，再点击未出行订单，然后找到你要退的这张车票，点击车票上面的退票字样，然后点击下面的立即退票，系统会弹出提示是否确认退票，点击确认及退票成功，退票成功之后，你的车票款会第一时间退回到你原来的支付账户上面。
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