商务个人工作总结
时间仿佛无情,却让我在不知不觉中融入了这个大家庭,暖暖的,来已有半年多的光景,老实说,不算很长,但我相信会有那么一种氛围,将历久弥新。到公司半年多的时间里,在领导关心、同事们的帮助及自己的努力下,现已基本对公司的组织结构、工作流程等各个方面都有了一些了解。作为公司商务部一员,尽职尽责做好本职工作,为领导分忧,我深感责任重大,因为我们的每一个细节都关乎到公司利益,鉴于此,对以往的工作我做了个小结,用以归纳、总结、调整和进步。
一、适应和调整
20xx年5月底,来上海原本的想法只是为过渡以往工作环境及内容所带来的压抑感,由于各种因素的汇集,当然,也是缘分使然,20xx年6月,我有幸成为了我们公司商务部的一员。在刚进公司后不长的一段时间里,我出于以往通过朋友口中得知的对企业商务部的粗略理解,我觉得我们公司商务部结构内容简单,人员配备捉襟见肘,(但之后都被一一否定,结构虽简单,但工作内容很大;人员配备捉襟见肘,但精悍犀利)有过犹豫,且通过在以后的投标报价工作发现,完成一项项目投标报价是几乎不会接触到《建筑工程定额》,这着实让我感到彷徨。因为之前在做水利项目的时候,所有的报价,大纲完全都是根据《水利工程定额》而走的,这样一来,商务部的工作差不多就是跟我脑海中的概念完全不对路。而且我们公司报价模式以前未有过接触,地基与基础工程方面的工作也无过多涉足。尽管如此,我坚信着一点,我以前工作过的内容和现在面对的工作内容实属一个系统,既然如此,那么它们肯定是大同小异,关系紧密,实践出真知,在经过与公司领导及同事交流学习、参与公司项目的投标报价和对自己不断的调整心态,我开始慢慢了解和熟悉标书的制作、投标报价及项目实施后相关工作的操作流程。其实在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会,只要我们能以满分的热情和积极的心态去对待我们每天的工作和生活,一切都可迎刃而解。
二、工作中存在问题
通过这半年多的学习和了解,虽然已经对公司商务部相关工作流程有了越来越深的认识,但我深知,在以后工作中还需要不断地磨练和提高。仔细回顾了一下,自己在以往工作中存在的几个问题,具体是:首先,对工作流程熟悉度不够,在刚开始的.工作中,发现因为流程的问题而不知道如何下手的情况有点多,需要做什么和不需要做什么,时常不能够正确梳理对待。其次,工作不够精细化,比如说平时按图纸计算工程量,工程量计算完毕之后,不能够及时查核验收,以至于工程量出现偏差,所以以后在个人工作中要多注意和修正这一不良习惯。然后是缺乏地基和基础工程相关工作经验,尤其是现场经验,故这方面有待提高。还有就是缺少平时工作的知识总结,在工作上虽然有了一定的了解和进步,但觉得这仍然不够,如果以后多回过头来思考一下自己工作,我想那会更好地成长。最后,工作进展过程中汇报量小,与领导交流主动性不足,在以后的工作中,此项得作为重点来提高自己。综上种种问题的不足,在以后的工作中,我一定会时时刻刻注意修正自己不足之处,养成良好的工作习惯,成长为公司优秀的职业化人才。
三、学习和强化
知而获智,智达高远,一颗强大的心,动于行,止于僵,从企业文化具体到个人,精业、精人、精勤,这是我来公司半年多时间里所感受到的。
熟话说:工欲善其事必先利其器。今后,为了更好地完成本职工作,达到部门与部门之间良好的工作衔接目的,以提高工作效率,我想,深化系统的学习和对以往工作经验的强化是必不可少的。而且对于学习,要时常梳理,让其系统化,在梳理过程中明确既有缺陷,及时修正调整,做到与实践同步,渐渐完善,方能实现进步和更好地完成工作。
四、建议
1、就公司内外在建各工程项目而言,与各部门挂钩的工作内容,必须及时有记录于各部门。
2、为加强员工对专业技术的了解,有关工程项目类和各部门应用类书籍如技术类规程、规范、图集及预算定额等相关资料要及时配备、更新。
3、吸收新鲜血液,以工程项目为舞台,加快培养青年人才。
五、20xx年工作计划
根据商务部工作流程及今年的工作计划,用心地做好每一项工作,处理好每一个细节。除此之外,以下几点是将要重点提高的地方:
1、加强学习投标及报价方面的工作内容,提升自己该方面水平,做到技术与商务不脱节。
2、加强学习项目的成本管理,以有效地降低工程成本。勤上现场,及时了解项目现场信息,包括现场的材料使用、机械设备使用、工期管理情况等,多与现场项目经理交流沟通,然后回馈到公司,出现问题,及时纠偏。
3、全过程合同管理。从订立到合同终止,熟悉合同内容,主要包括工程量的计算、结算方式及清单报价组成等。
4、配合项目经理及时预核已完工程工程量及在施工期间发生的工程量签证单和因非我方原因造成的损失费用等,并尽快完成工程决算。
5、提高工作的主动性、积极性,要多思考、多交流、多沟通。把握一切机会提高专业能力及不时地给自己充电,加强平时知识总结工作;
6、备战今年一级建造师考试和与公司相关的技术证书考试。
新的一年新的起点,需要学习的还有很多,结合着当前的实际工作,还要不断提高不断进步,加油!20xx 。
商务个人工作总结
我原是xx乡镇zf的一名工作人员。xx年某月调到现在的县商务局工作。虽然在新岗位上才短短的数月,我觉得自己不管是个人的综合工作能力还是心理素质都得到了很好地锻炼。
当然,这不仅是我个人的努力,更离不开领导的关怀和指导,同事们无微不至的帮助和鼓励。没有领导对我的谆谆善诱、严格要求,我就不会深刻意识到本职工作的重要性,避免犯一些简单的错误。没有同事对我的细心指导,对我的鼓励关怀,我也不会进步得这么快。
记得我在刚踏入商务局这扇大门的时候,我就被大家其乐融融、团结和睦的工作气氛所吸引。我想,今后我也成为其中的一员,我也一定能够融入这个团队。正当我心里想着怎么和大家打招呼的时候,一位热心的老同事,看到我,笑着对我说:“你就是新来的同事吧。到那里坐吧。”我顺着指点,来到了新的位置。领导也告诉了我先适应下环境,做点简单的工作。旁边的同事也时不时对我这个门外汉指点、提醒。不一会,我刚来时的陌生感顿然消失了。我也大胆、开心地和大家一起工作、交流。
就这样,我很快融入到了这个新集体,感受到了我们商务局大家庭的温暖。我很高兴也很庆幸能够有机会和现在的领导和同事们共事,我暗下决心,自己会不断在岗位上,开拓进取,与大家一道攻坚克难,做好工作。
我不敢说,我的工作有多出色,但我保证我经手的每一项工作都是认真对待,仔细研究,力争做到尽善尽美,领导放心,群众满意。因此,在短短的一段工作时间里,我感悟了许多工作和生活的道理。
一、学无止境、要不断加强学习
商务局的工作牵涉面广、覆盖面宽,不同于以往我工作的狭小范围。刚开始的时候,确实工作起来有点吃力。因为我对各方面的情况都很陌生,最多是一知半解。因此,我意识到这样是不行的。我常常利用空余时间向身边的老同事请教,坚持学中干、干中学,理论联系实际的原则,学习相关的专业知识。熟悉了对相关行业、商品的管理条例,做到准备充足,打一场硬战。每天下班了,我还常常利用休息时间,翻阅资料,学习总结工作中的不足。终于,在我这样不断的努力下,很快我就能顺利地开展工作了。
对此,我感到很欣喜,自己的努力没有白费。而且我也知道了人要不断进步、学习才能提高。付出是有回报的。现在我们监管工作面临着很多困难,也有很多新的情况。有时人民群众还不理解,这都需要我们工作人员自己要提高个人综合素质,包括对工作责任感、工作态度、工作水平等诸多方面的认同、提高。
所以,今后不管学什么,我都要与本职工作结合起来,在实践中善加利用;一定要有一种工作的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的`观念,争当学习型员工。这样,才能打好自身基础,不断提高自己的工作水平。
二、转变工作作风,踏踏实实办好每件任务
我们工作看似平凡,但我们的每一步都关系着人民群众的切身利益。如果我们工作人员没有树立起全心全意为民服务的意识,在维护市场秩序,严格管理执法程序中出现偏差,其后果都会带来严重的影响。而且也会给群众留下不好的印象。因此,作为一个商务局的工作人员,我知道自己应该积极转变工作作风,向周围的先进、老同志们学习,学习他们的工作技能,更要学习他们的敬业态度。把提高个人素质、服务机关、促进各项工作指标的顺利完成为目标,在工作中,树立正确的世界观、人生观和价值观,团结同志,以大局为重,不断强化宗旨意识、责任意识和学习意识,增强自律意识,提高自身思想修养,努力形成严谨的工作作风,提高工作效率。
平时,我和同事们一起负责相关商品的协调与管理。工作虽然辛苦,但我觉得我们付出的一点可以换来更多食品商品安全,市场的正常运转。这都是很值的。何况,一个人本来就不应太计较得失,而要少一些埋怨,少一些借口,多一些宽容,多一些实干,这样,踏踏实实地把每件小事做好,积少成多,自己也能得到很好的岗位锻炼,工作业绩也会不断呈现新的成果。以吃苦耐劳、善于钻研的工作精神和求真务实、开拓创新的工作作风,服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,“精益求精,一丝不苟”地完成各项工作任务,坚持把工作做完做好,保证工作质量,为维护本地商品市场的发展作出自己的努力。我是这样想的,也是这样做的。
三、增强服务意识,提升工作质量
我认为我们和监管者之间是平等的。而且我们是为了更好地为市场服务,为监管者服务。而不是高高在上,对他们进行严厉监管。要一切以维护市场正常秩序,抓好商品的安全质量管理为工作着力点,不断提升自己的服务水平。在外工作时,要做到自尊、自重,时刻注意自己的言行,给人民群众留下好的执法形象,维护我局的良好形象。对于商家不配合,产生矛盾冲突时,我要时刻牢记自己的使命,做到沉着冷静,不卑不亢。要善于转变工作方式方法,针对具体的情况,采取具体的措施。比如,向商户耐心解释相关的法规,让其明白其中的道理,主动配合我们的工作。对于态度恶劣,不听劝阻的人员,我也要表现出相应的睿智、冷静。积极想办法应对。通过不断地总结,我知道了应该怎么应对,怎么处理好相应的问题。
四、团结协作才能发挥出更好的效果
我们商务局是一个大的整体,我们每一个人都是其中不可或缺的一员。大家的工作分工各有各的职责,有的重要些,责任多些,有的轻松些,相对压力小些。可这并不意味着责任也小。我们就像是一台高速运转的机器。每一个部件都有自己的作用。螺丝钉虽小,但一旦没有,机器就会出现问题,不能正常运转了。我们的职责也一样。
因此,我们工作人员能够团结一心,共同奋进,向共同的目标前进,才能充分发挥出我们的效率。这不仅要求我做好份内工作,还要积极融入这个大家庭,学会和大家交流、协作。工作中,我积极主动,别人忙不过来,我可以帮忙;别人不做的工作,我做;处理不好的问题,大家积极寻找办法,发挥团队的力量,找到稳妥的解决途径。
我现在主要的工作也是与管理和协调相关的。所以,在做好协调、与人交流方面也有了一些心得。首先,工作中,与人相处要互相尊重,善于倾听,善于抓住重点,有针对性地进行沟通交流,达到管理、协调的目的。
五、要善于坚持,做事要有恒心、有毅力
能力是成事之基。但光有能力是远远不行的。成功不仅需要能力,还需要坚持。我们常常会抱怨,这项任务很难办,那些商户很难管,自己的工作太多了,太累了。自己努力了很久,却没什么成绩。
我认为,生活就是坚持。有时候坚持可以让你很快发现前面的美景。但有时候坚持会需要太长的过程,在这个过程中,有人迷失,放弃了,只有少部分人选择继续前行。虽然旅途艰险漫长,但经过漫漫之路,到达者会领略到成功不一样的风光。
我们工作也是一样,每天看似不断的重复,日复一日就这样过去了。有的人在其中失去了工作的激情,每日只是为了工作而工作,毫无兴趣、热情可言。这样,工作中一点点阻碍都会成为他前行的绊脚石。我想,我虽然是刚到这里不久,但我的工作热情不能慢慢被时间所消磨掉。我要一直保持着这份积极、向上、快乐的工作热情。我认为把工作当做自己的乐趣,而不是负担,这样转变工作观念,让工作成为自己生活的一部分。用不断创新的思路,开拓工作新进程。不断收获工作中的苦辣酸甜,让它们丰富我的人生,让我的每一天都丰富多彩。这样,我想保持这份热情,会使我在今后的路上走得更远,更长久。
以上就是我走上新岗位后,自己的所想所思。虽然我的感悟很浅显、很浮于表面。但我这些都是从工作中所悟到的点点滴滴,每一句话都是真诚、发自内心的感受。我向领导保证,今后,我会继续增强工作意识,践行为民服务的诺言,不断加强学习,转变思维观念,全身心投入到自己的工作中去,努力干出工作业绩,以不负单位的培养、不辱自身的使命。
商务个人工作总结
时光荏苒,岁月如梭,__年已在不经意间悄然逝去。回首__,既有收获的踏实和欢欣,也有因不足带来的遗憾和愧疚。
___年是公司大发展的一年,动态试验机市场良好,开发四部的工作是繁重和艰巨的,我在车工和毛工的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。
过去的一年,我参与了较多的产品设计,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对动态产品有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为机械工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。具体总结如下:
一、__年的工作成绩(以时间为序)
1、设计、调试出口印度的摩托车试验机
印度之行是成功的,也是艰难和值得回味的。我们一行三人,在没有翻译的情况下,克服当地天气炎热和饮食不适应的困难,在不到三周的时间内将四台设备调试完毕,拿到了用户的验收纪要,这是值得肯定的。但,我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口,缺乏经验,我们的包装和防锈做的不够好,设备出现了故障,让印度人对我们的满意度下降。如果我们注意这些细节,用我们的产品打开印度这个工业刚起步的国家的大门,那么,我相信我们会从中受益。
2、主管设计PWS-J20B1
此试验机已经交检完毕,各项指标达到了技术协议要求,等用户款到发货。
3、参与设计PWS-200B
与毛工一起设计,对液压夹头,气液增压泵等的工作原理有了更深入的理解,从毛工身上学到了很多东西。比如,设计的严谨和严肃性,此产品已发货。
4、参与设计PWS-250C
与毛工一起设计,目前已通过用户预验收。
5、作为技术方面的项目负责人,设计NW-DYB200
此项目为新产品,完全是全新设计,而且设计时间短,难度大,对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严,找MTS等产品的资料让我参考,给了我很大的自主性,经过努力,最终完成了设计任务。目前,此产品机械部分已安装完毕,等待控制器调试。
6、参与QPNS-200H7、QPSB-200的设计
这两台产品同样是新产品,而且结构复杂,开始时定我为项目负责人,但设计中我明显感到自身能力的不足,加上项目的关键时期,家中有急事,我休假近三周,耽误了设计时间,左工承担了很多本该我做的工作,我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品,对我是很好的磨练,让我认识到了自身的不足,同时要感谢左工教了我很多东西,因为这两个产品,我成熟了很多。
7、参与了PNW-B5000的设计
此产品我在车工的指导下参与了设计,目前图纸已设计完毕,等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运,和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品,他们都是业务素质高、人品好的动态人物,是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。
8、参与了PNW-6000的设计
目前正在紧张的图纸设计阶段。
9、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台
驱动桥方面的试验台在我公司是空白,我跟着毛工去过北京和济南的重汽进行调研,掌握了大量资料,目前,毛工正跟客户谈技术方面的问题。
10、为销售部门做技术方案,提供技术支持。
二、__年学习成果
__年,我结合机械行业的发展,公司和我个人的实际情况,重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件,买书进一步学习了SOLIDWORKS,掌握了机械设计当前的新工具,开阔了设计思路,提高了设计能力。
__年的时候,我对有限元分析只停留在初步的理解上。__年,我自学了COSMOS有限元分析软件,经过多次实践,并与专业人士的有限元分析进行了对比,最终掌握了这一有限元分析工具。现在,我对有限元分析充满了信心。
另外,我实现了有限元分析软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛的有限元分析软件,但因为这一软件难度大,一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程,后来,邓总要求我学习ANSYS,并给技术人员培训。我以此为动力,经过一个多月的苦练,基本上掌握了ANSYS,现在已能用它进行简单的有限元分析,这是我自身的一个飞跃。
同时,我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中,SOLIDWORKS已经够用,但PROE毕竟是机械方面比较有的软件,所以进行了学习。
学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所
学习的新技术充分应用,让设计更是一层楼。比如利用三维软件做效果图,做运动模拟,做有限元分析等等。
三、__年工作作风方面的改进
“三年磨一剑,如今把示君”,经过三年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。
做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我__年工作作风方面的收获。
四、做得不足的地方
回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
__年已匆匆离去,充满希望的新的一年正向我们走来。路正长,求索之路漫漫,公司__年的宏伟目标已摆在我们面前,我将抖擞精神,开拓进取,为公司的发展和个人价值的实现而不懈努力。